Términos y Condiciones Generales (TCG)
Condiciones generales de contratación (CGC) de IronMaxx Nutrition GmbH & Estos términos y condiciones se aplican a todos los contratos, entregas y otros servicios de Co. KG, Rheinpromenade 10, 40789 Monheim am Rhein, en adelante denominada "IronMaxx".
§ 1 General
- Nosotros – la empresa IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG, Rheinpromenade 10, 40789 Monheim am Rhein, realiza entregas exclusivamente bajo las siguientes condiciones de entrega y pago. Rechazamos expresamente cualquier condición comercial o de compra del cliente.
- Nuestras ofertas están sujetas a cambios sin previo aviso. Los valores analíticos de nuestros productos están sujetos a las fluctuaciones típicas de los productos naturales, a menos que proporcionemos una garantía expresa por escrito. Nos reservamos el derecho a realizar cambios técnicos, así como modificaciones en la forma, el sabor, la receta, el envase, el tamaño, el color y/o el peso, dentro de unos límites razonables.
- La presentación de productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo online sin compromiso. Al hacer clic en el botón "Comprar"/"Pedido con obligación de pago", realiza un pedido vinculante de los productos de su cesta. Recibirá una confirmación de recepción y aceptación de su pedido inmediatamente después de realizarlo por correo electrónico automático. El contrato de compraventa se formalizará al recibir este correo electrónico de confirmación.
- El idioma del contrato es el alemán.
§ 2 Socios contractuales
- El socio contractual del cliente es IronMaxx Nutrition GmbH & Co. KG, Rheinpromenade 10, 40789 Monheim am Rhein. Ventas basadas en pedidos en línea a través de internet u otros servicios en línea como z.BLas transacciones de eBay constituyen un contrato de compraventa legalmente vinculante en el sentido del §433 del Código Civil alemán (BGB).
§ 3 Condiciones generales de contratación diferentes del cliente
- Nuestras Condiciones Generales (CGV) se aplican exclusivamente al contrato entre el cliente e IronMaxx. Cualquier condición del cliente que se desvíe de estas, total o parcialmente, no formará parte del contrato, incluso si IronMaxx no se ha opuesto expresamente a ellas. Esto no se aplica si IronMaxx ha aceptado expresamente por escrito las condiciones divergentes del cliente.
§ 4 Derecho de desistimiento
§ 5 Disposiciones de responsabilidad
- No nos responsabilizamos de daños que no se hayan producido en la mercancía en sí, ni de las pérdidas económicas del cliente. Además, solo seremos responsables si nosotros, nuestros representantes legales o agentes hemos actuado con dolo o negligencia grave, o en caso de incumplimiento culpable de obligaciones contractuales esenciales. En caso de incumplimiento culpable de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limita a la indemnización por daños típicos y previsibles. La mencionada exclusión de responsabilidad no se aplica a lesiones personales, ocultación fraudulenta, si hemos proporcionado una garantía por escrito ni en caso de responsabilidad legal obligatoria. Advertimos expresamente que el chocolate puede derretirse a altas temperaturas ambientales. Declinamos toda responsabilidad a este respecto.
Sección 6 Protección de datos
§ 7 Plazos de entrega
- Si nos retrasamos en la entrega y el cliente no nos ha dado un plazo razonable, podrá rescindir el contrato. Quedan excluidas las reclamaciones del cliente por daños y perjuicios por incumplimiento del contrato, a menos que nosotros o nuestros agentes hayamos actuado con negligencia grave o dolo.
- Eventos imprevistos fuera de nuestro control (por ejemplo,La escasez de energía, los retrasos en la entrega de componentes esenciales u otros materiales, las dificultades de importación, las interrupciones operativas y de transporte, las huelgas, los cierres patronales y los casos de fuerza mayor podrían prolongar el plazo de entrega. Si no podemos realizar la entrega incluso después de una prórroga razonable, tanto el cliente como nosotros tenemos derecho a rescindir el contrato. Quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente.
§ 8 Envío y transferencia de riesgos
- El envío desde la fábrica o almacén de distribución corre por cuenta del cliente. Nosotros determinamos la ruta y el método de envío. Solo estamos obligados a contratar un seguro de transporte previa instrucción expresa por escrito del cliente; el cliente asume los costes de dicho seguro. El envío de mercancías sin seguro no correrá bajo ningún concepto por cuenta y riesgo del consumidor.
- Una vez que hayamos notificado al cliente que la mercancía está lista para su envío o recogida, el riesgo pasa al cliente si no recoge o recupera la mercancía en el plazo razonable establecido por nosotros.
§ 9 Precios, pagos y códigos de cupones
- Los precios indicados solo son vinculantes si se confirman por escrito en la confirmación del pedido o en la factura. Todos los precios se expresan en euros, IVA incluido y gastos de envío incluidos. No se aplican descuentos. Puede pagar con factura, tarjeta de crédito, transferencia bancaria o PayPal. El método de pago especificado en la oferta o en la confirmación del pedido es vinculante. En caso de retraso en el pago, tendremos derecho a aplicar intereses de demora del 2 % sobre el tipo de descuento del Banco Federal Alemán.
- Su cuenta de tarjeta de crédito será cargada una vez completado el pedido.
- Los códigos de cupón de Ironmaxx solo se pueden canjear en nuestra tienda web en ironmaxx.de El código de cupón se puede canjear. No se permite pagar en efectivo ni dar cambio. No se pueden reemplazar los códigos de cupón perdidos. Los códigos de cupón de Ironmaxx pierden su validez al canjearlos en nuestra tienda online. Los códigos de cupón de Ironmaxx no se pueden combinar con otras ofertas de descuento.
§ 10 Acuerdo de reparto de costos
- Las devoluciones dentro de Alemania son gratuitas. Las devoluciones al resto de países tienen un coste. Tenga en cuenta que se aplicarán gastos de envío y aranceles aduaneros.
§ 11 Reserva de dominio
- La mercancía seguirá siendo propiedad de IronMaxx hasta el pago completo. El cliente solo podrá revender la mercancía sujeta a reserva de dominio en el curso ordinario de sus operaciones y en condiciones normales, de modo que las reclamaciones derivadas de la reventa nos serán cedidas. Por la presente, el cliente nos cede estas reclamaciones.
§ 12 Garantía
- IronMaxx garantiza que los productos vendidos están libres de defectos de material y fabricación en el momento de la transferencia de riesgos y poseen las características acordadas contractualmente. A su llegada, el cliente debe inspeccionar los productos inmediatamente para detectar defectos y comprobar su estado. Cualquier defecto evidente, así como cualquier defecto oculto, debe notificarse por escrito en un plazo de 7 días desde su descubrimiento. De lo contrario, la garantía por estos defectos quedará anulada. La garantía no cubre el desgaste normal. La garantía quedará anulada si el cliente modifica los productos entregados. Durante el período de garantía, IronMaxx se reserva el derecho a reparar los productos sin coste alguno. Se permite la sustitución parcial o total del artículo. Si los defectos no se subsanan en un plazo razonable, el comprador tiene derecho a un reembolso o a una reducción del precio.Se aplica el artículo 476a del Código Civil alemán (BGB).
§ 13 Disposiciones finales
- Se aplicará exclusivamente el derecho de la República Federal de Alemania.
- El lugar de cumplimiento para ambas partes es Colonia. Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el fuero exclusivo para todas las controversias derivadas de o en relación con este contrato será Colonia. Lo mismo se aplica si el cliente no tiene fuero general en la República Federal de Alemania o si se desconoce su domicilio o residencia habitual en el momento de interponer la demanda.
- No existen acuerdos verbales. Las modificaciones y adiciones al contrato y a estas condiciones de entrega y pago deben constar por escrito. Esto también aplica a cualquier renuncia al requisito de la forma escrita.
- Si una o más disposiciones de estos términos y condiciones fuesen o llegasen a ser total o parcialmente inválidas, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. En este caso, las disposiciones inválidas se sustituirán por disposiciones válidas que se acerquen lo más posible al objetivo económico previsto.
- Resolución alternativa de disputas: No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.
Tel.: 0800.2200099 (llamada gratuita) | Correo electrónico: info@ironmaxx.de
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